Em tempos de crise econômica, como a que o nosso país atravessa, aumentar as vendas de lojas e estabelecimentos comerciais se torna um desafio para os gestores. Para chamar...
Muitos gestores procuram adotar o famoso padrão de excelência em seus negócios, mas, afinal, o que isso significa? Para responder essa pergunta, devemos entender um pouco mais sobre a...